La Better Sleep Council regule faras diversajn esplorojn pri konsumantoj por helpi fabrikistojn de matracoj kaj la pli larĝan litindustrion pli bone respondi al la bezonoj de konsumantoj, antaŭvidi venontajn tendencojn kaj plibonigi merkatajn klopodojn.En la plej nova epizodo de ampleksa esplorado, la BSC ekzamenas kiel la Covid-19-pandemio ŝanĝis kaj akcelis la sintenojn kaj kondutojn de konsumantoj rilate al dormo, sano kaj matracoj.La esplorado, farita en 2020, estas parto de serio devenanta de 1996, kiu permesas al la industrio spuri ŝanĝojn kaj tendencojn laŭlonge de la tempo.En la dua duono de 2020, la BSC faris duan enketon temigis kiel konsumantoj uzas interretajn recenzojn por esplori matracojn kaj fari aĉetajn decidojn.Kune, rezultoj de la du enketoj provizas valorajn informojn, kiujn fabrikantoj povas uzi por plibonigi siajn operaciojn kaj pli bone servi aĉetantojn.Legu plu.
Larĝa konsumantenketo farita de la Better Sleep Council trovas kreskantan subtenon por interretaj matracaĉetoj kaj malkreskantan konsumantintereson uzi butikvizitojn kiel ŝlosilan fonton de informoj por matracaĉetantoj.
La BSC-enketo dokumentas ŝlosilajn ŝanĝojn en la evoluanta matraca butikumadmerkato.
La enketo trovis bonajn novaĵojn por interretaj kaj kanalaj matrackomercistoj.La esplorado trovis, ke la prefero de konsumantoj por interretaj matracaj aĉetoj pliiĝas, precipe inter pli junaj konsumantoj.Kaj tiuj pli junaj konsumantoj malpli verŝajne ol pli maljunaj konsumantoj diras, ke estas tre grave senti kaj provi matracon antaŭ aĉeto.
Dum la enketo trovis, ke brikaj vendejoj restas esenca parto de la podetala matraca sceno, ĝi ankaŭ rivelis, ke malpli da konsumantoj konsideras butikvizitojn kiel postulatan fonton de informoj por matraca butikumado.
Kaj ĝi rimarkis signifajn ŝanĝojn en la opinioj de konsumantoj pri dormo, ĉar la Covid-19-pandemio sentis sian efikon tra la lando.Eble serĉante trovi ekstran komforton en siaj dormoĉambroj, konsumantoj hejme estis pli ol duoble pli verŝajne ol aliaj konsumantoj preferi tre molajn matracojn.
"Ĉi tiu esploro de Better Sleep Council konfirmas la kreskantan komforton de konsumantoj kun interreta matraca aĉetado, tendenco kiu estas akompanata de responda ŝanĝo de konsumanto al konsideri pli da interreta esplorado dum en-butikoj kiel parto de ilia informserĉa procezo," diras Mary Helen Rogers. , vicprezidanto pri merkatado kaj komunikado por la Internacia Asocio pri Dormaj Produktoj.(La BSC estas la brako pri edukado de konsumantoj de ISPA.) "Ĝi ankaŭ provizas konsumeblajn sciojn pri la mondo de Covid-19, kiun la industrio komencis sperti pasintjare, kiu daŭros ĉi-jare.
"Ĝenerale, la esplorado prezentas abundon da komprenoj, kiujn fabrikistoj kaj podetalistoj povas uzi por pli bone konektiĝi kun siaj klientoj," Rogers aldonas."Ĝi ankaŭ provizas spurajn datumojn, kiuj funkcias kiel poentokarto pri industria agado en la anstataŭiga ciklo de matraco, ŝlosila ellasilo por aĉetoj de matraco."
Sekvante tendencliniojn
La enketo ne estas nova entrepreno por la BSC, kiu faris konsumantesploradon regule ekde 1996 por kompreni kaj spuri ŝanĝojn en konsumantsintenoj pri ŝlosilaj aferoj koncerne dormon kaj matracaĉeton.La lasta grava studo pri konsumantoj estis farita en 2016.
"La ĝenerala celo de ĉi tiu BSC-esplorado estas spuri tendencojn pri kiel kaj kial konsumantoj aĉetas matracon por pli bone informi la komunikadan strategion de la industrio," diras Rogers."Ni volas doni al la industrio pli bonan komprenon pri tio, kio ekigas aĉetantojn komenci la procezon, kion ili plej taksas kaj kiaj estas iliaj atendoj.Ni volas helpi la industrion esti pli sukcesa laŭ la vojaĝo de la aĉetanto kaj esti pli bone preta gvidi kaj eduki la konsumanton."
Butikumadaj kutimoj kaj preferoj
La enketo de 2020 trovis, ke atendoj de konsumantoj pri matracprezoj kaj matracaj anstataŭigaj cikloj estas kompareblaj al tiuj trovitaj en 2016, provizante kvanton de stabileco por industrio kiu vidis gravajn ŝanĝojn en la lastaj jaroj.La esplorado ankaŭ rivelas, ke la kontento de konsumantoj pri siaj matracoj iomete malpliiĝis ekde 2016, trovo, ke la BSC monitoros por vidi ĉu grava tendenco disvolviĝas.
La plej grandaj ŝanĝoj ekde 2016 rilatas al la butikumada sperto, rivelante kreskantan preferon por interretaj matracaj aĉetoj kaj malpli da fokuso pri en-butikaj vizitoj kiel fonto de informoj pri matracoj.
Alia ŝanĝo, kompreneble, estis la apero de la pandemio, "kiu ŝajnas esti influinta la dormon kaj la preferojn de la matraco de homoj," diras Rogers.
Konsumantoj sub hejmaj mendoj dum la enketo en la pasinta aŭgusto pli verŝajne ol aliaj diris, ke ili dormas pli ol sufiĉe kaj diri, ke hejmaj plibonigo kaj vivstilaj faktoroj estus ellasilo por anstataŭigo de matraco.
La BSC-enketo trovis kvin ĉefajn ellasilon al matraca anstataŭaĵo, ŝlosila faktoro spurita de litfabrikistoj kaj podetalistoj.Difekto de matraco, citita de 65% de respondantoj, kaj sano kaj komforto, citita de 63% de respondantoj, estas la du plej oftaj ellasiloj por matraca anstataŭaĵo.La plibonigo de matraco, kiu inkluzivas la deziron de konsumantoj supreniri al pli granda matraco, estis sekva, citita de 30% de la respondantoj.Hejmplibonigo kaj vivstilaj ŝanĝoj estis cititaj kiel aĉeteksiloj fare de 27% de respondantoj, dum 26% diris ke ilia matraco atinganta certan aĝon estas aĉeto ellasilo.
Dum la plej nova enketo identigis kelkajn ŝanĝojn en la sintenoj de konsumantoj rilate al matracaĉetado, ĝi trovis, ke ŝlosilaj spuraj indikiloj restis plejparte stabilaj ekde 2016.
Ekzemple, en la enketo de 2020, konsumantoj diris, ke ilia perceptita prezo de kvalita matraco estis meznombro de $ 1,061.Tio estas iomete malpli ol la meznombro de $1,110 konsumantoj raportitaj en 2016, sed estas signife pli alta ol la meznombro de $929 konsumantoj raportitaj en 2007.
La enketo de 2020 trovis, ke konsumantoj konservis sian antaŭan matracon dum proksimume la sama tempo kiel en 2016. La meznombro de 2020 estis 9 jaroj, preskaŭ la sama kiel la meznombro de 2016, kiu estis 8.9 jaroj.Sed la tempokadro nun estas signife pli malalta ol en 2007, kiam la meznombro estis 10,3 jaroj.
Kiom longe konsumantoj atendas konservi novan matracon?La atendata meznombro de 2020 estis 9.5 jaroj, kompare kun la atendata meznombro de 2016 de 9.4 jaroj.La atendata meznombro de 2007 estis multe pli alta je 10.9 jaroj.
La demografio
La enketo, farita interrete de Fluent Research, estis nacia specimeno de ĉirkaŭ 1,000 konsumantoj, ĉiuj usonaj plenkreskuloj 18-jaraj aŭ pli aĝaj, kiuj partoprenas en decidoj pri aĉetado de matracoj.
La respondantoj estis proksimume egale dividitaj laŭ seksaj linioj, kun 49% viraj kaj 51% inaj.Ili reflektis diversajn aĝojn, kun 26% en la 18-35 aĝoklaso, 39% en la 36-55 aĝoklaso (tradicie rigardita kiel la celdemografia grupo de la industrio) kaj 35% en la aĝo de 56 aŭ pli aĝaj.Sepdek kvin procentoj de respondantoj estis blankaj, 14% estis hispanidoj kaj 12% estis Nigraj.
La enketrespondantoj ankaŭ reprezentas la kvar ĉefajn regionojn de la lando, kun 18% vivante en la Nordoriento, 22% vivante en la Sudo, 37% vivante en la Mezokcidento kaj 23% vivante en la Okcidento.Tridek du procentoj vivas en urba medio, 49% vivas en antaŭurbaj medioj, kaj 19% vivas en kamparaj medioj.
Ĉiuj respondintoj diris, ke ili ludis ian rolon en la matraca esplorado kaj aĉeta decidprocezo, kun 56% de la respondintoj dirante, ke ili estas solaj respondecaj, 18% dirante, ke ili estas ĉefe respondecaj, kaj 26% dirante, ke ili partoprenas en la esplorado kaj aĉetaj decidprocezoj.
La respondantoj ankaŭ reflektas larĝan gamon de hejmaj enspezoj, kie 24% havas hejmajn enspezojn de malpli ol $ 30,000, 18% havas domanarajn enspezojn de $ 30,000-$ 49,999, 34% havas hejmajn enspezojn de $ 50,000-$ 99,999, kaj 100,000% de domanaro. aŭ pli.
Kvindek kvin procentoj de la respondantoj estis dungitaj, dum 45% ne estis dungitaj, figuro kiu verŝajne reflektas la pli altajn senlaborecprocentojn viditajn dum la pandemio, laŭ la BSC.
Afiŝtempo: Jan-20-2021